今日,我在一个 24 小时在线的客服那里咨询问题,我当然知道这是人工写出的答案脚本,然而却并未得到令人满意的答复。紧接着,客服询问我“是否解决了您的问题?”并给出了备选答案 A:解决;B:未解决。我毫不犹豫地选择了 B 选项,怎料返回的信息竟是“您的话语中带有不文明词汇”。这可真是所谓的人工智能啊!

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